Little Manners

친구들 사이에서 가장 인기 있는 아이가 어떤 아이일까요?

공부잘하고 똑똑한 친구?

운동 잘하는 상남자 친구?

스마트폰 있는 친구?

이중에 정말 인기있는 친구가 있을 수도 있겠지만

저는 아이들에게 자주 물어봅니다.

"요즘 어떤친구랑 친하게 지내니?"

그럼 아이들은 없어도 막 생각을 짜내어 

(이때 아이들 표정 너무 사랑스러워요. 아마 이 표정을 보기위해 물어보는지도 ㅋ)

손가락을 머리에 가져다대고 생각하는 척 하며 대답을 합니다.

"ㅇㅇ랑 잘 놀아요"

그럼 전 또 질문을 던집니다.

"ㅇㅇ의 어떤점이 좋아?" 라고 물으면 여러가지 이유를 대지만

아이들의 공통된 대답은 

"그 아이는 나에게 친절해요! "

이 대답을 들을때마다 마음이 참 따뜻해집니다.

아이들에게 '친절함(Kindness)'의 의미는 정의 내리기 어렵지만 

가장 기본적인 에티켓을 지켜준 친구에게 친절함을 느끼는게 아닌가 싶어요.

친절함도 노력과 연습이 필요해서 Little Manners에서 5가지로 요약해봤어요.

매너1. 누군가 만났을때 (친구, 친구엄마, 선생님 등등) 하던일을 멈추고 "안녕하세요" 혹은 "안녕" 이라고 인사해보자.

매너2. 상대방이 말할때는 귀기울여 잘 듣고 대답해보자. 자신만 말하려고 하고 

다른사람의 말을 듣지 않으면 어느순간 친구들도 자신의 이야기를 듣지 않게 될테니.

매너3. 절.대.로 놀리거나 비꼬는 말을 하지 말자. 

Little Manners 에서 늘 강조하는것처럼 내가 듣기싫은 말은 다른사람들도 듣기 싫다는 사실!

매너4. 도움이 필요한 친구가 있다면 온몸을 다해 도와주자.

만약 짝꿍의 연필이 떨어졌다고 주워주고 도움을 받은 친구는 고마움을 표시하자.

매너5. 내가 받고 싶은 친절함대로 다른친구들을 대하자.친구들이 주변에 많을수록 재미있는 일도 더 많아진답니다.

Parents Guide

학기가 시작되면서 혹은 새로운 곳에 아이가 들어갈때는 엄마들의 걱정이 이만저만이 아닙니다.

우리아이가 친한 친구와 같은 반이 되지 않았다고 걱정 할 필요 없습니다.

담임선생님이 호랑이 선생님이라고 소문이 났다해도 미리 염려할 필요도 없어요.

전 원래 걱정이 좀 없는 스타일인데

학교는 아이가 다니는거니 아이에게 맡겨두자 생각하는 편입니다.

(저도 살아야지요 -.,-) 

나중에는

아이들의 친구는 아이들이 정하드라고요. :) 

그리고 어떤 상황이든지 아이들에게 친절함을 강조하고 지키게 연습시킨다면

엄마의 걱정을 뒤로하고 모든 친구들에게, 선생님들께

사랑받는 아이가 될거라 믿어요.

친절함은 

아이 마음 속에 든든한 감정 누적포인트 같은 것

Little Manners 의 생각입니닷!

제 초등학교 친구중에 전화를 아주 예쁘고 상냥하게 받는 친구가 있었어요.

어른들은 그 집에 전화하면 안좋았던 기분도 싹 사라진다고 하실만큼

그 친구에 대한 칭찬이 동네방네 소문이 날 정도였답니다.

그래서 "0동 000호 사는 내 친구" 라고 하면 저의 부모님은

"아~ 그 전화이쁘게 받는아이 맞지?" 하셨어요.

요즘은 엄마아빠가 각각 개인핸드폰이 있어서 집에 걸려오는 전화도, 집 전화로 전화를 걸 일도 

많이 없지만 그래도 전화를 받을때와 전화를 걸때의 매너는

집전화기뿐 아니라 핸드폰 매너에서도 충분히 적용할 수가 있겠죠.

Tip 1. 정확하고 당당한 목소리로 말하세요.

전화매너를 하면서 또하나 중요한걸 배울수 있는데 그게 바로 '듣기'입니다.

전화상으로 정확하고 바른 목소리로 이야기하지않으면 우리는 표정을 볼 수 없기때문에

때론 오해하기도 하고 잘못 전달 되기도 합니다.

웅얼거리지 않고 또박또박 이야기하세요.

"여보세요. 엄마 바꿔드릴까요?"

"지금 아빠가 전화를 받을 수 없는데 전하실 말씀 있으세요? 혹은 메모 남겨드릴까요?"

"실례지만 누구시라고 전할까요?"

Tip 2. 정확히 메모하세요.

메모훈련을 위해서 항상 전화기옆에 메모지를 둡니다.

아이들에게 일부러 전화해서 메모를 남기는 훈련을 시키는것 추천합니다.

얼마나 정확히 귀기울여 들었는지 확인할 수 있는 방법이겠죠.

Tip 3. 전화를 걸때의 매너도 잊지마세요.

친구에게나 친척들에게 전화를 걸 때의 매너도 잘 기억해두세요.

일단 전화를 걸면 본인이 누구인지 밝히도록 합니다.

"여보세요. 안녕하세요 저는 00친구 @@입니다.

00와 통화할 수 있을까요?"

-친구가 있어서 바꿔준다고 했을때 : "감사합니다" 인사하고 전화 끊기

-친구가 없을때 : "네 잘 알겠습니다. 감사합니다. 안녕히계세요" 

혹은

메시지를 남기고 싶다면  "제가 몇시쯤 다시 전화하면 00와 통화할 수 있을까요? " 

"그럼 제가 그때 다시 전화할게요"  / "00에게 저한테 전화왔다고 전해주세요"

라고 원하는 바를 정확하고 간단하게 말하도록 합니다.

Tip 4. 너무 자세한 말은 하지 마세요.

가족중 누군가 전화를 받을 수 없는 상황일때 

구지 상황설명을 정확히 할 필요도 없고 하지 않도록 합니다.

우리 장난꾸러기들은 순수하여서 

"지금 엄마 화장실에서 응가중이어서 전화 못받아용~"

"아빠는 지금 게임중이라서 바빠서 전화 못받아용~"

심지어 가장 위험한 말은 

"지금 집에 저 혼자 있어서 아무도 전화못받아요"

입니다. 아이가 혼자 있다는것을 절대로 전화온 사람이 누구라도 말하지 않도록 알려주세요.

Parents Guide

아이들에게 일부러 전화를 해서 통화를 해보도록 하세요.

대부분 전화로 말을 할때는 우물우물대거나 어떻게 말해야할지 몰라

자기가 원하는 부분만 말하고 그냥 확 끊어버리는 아이들이 많아요.

우리나라는 인사도 해야하고 말의 표현이 복잡하게 느껴질 수도 있지만

또박또박 정확하게 / 예의를 갖춰서 / 전화하는 사람의 의도를 잘 파악해서 /

전달사항을 정확히 남기기 위해 / 귀기울여 잘 듣는것만 잘 기억하시면 됩니다.

한가지 더, 집에서 아이들과 연습할경우

미소없이 "여보세요 안녕하세요 저는 00입니다" vs

미소를 띈 얼굴로 "여보세요 안녕하세요 저는 00입니다" 를 

전화를 통해 들어보게 하세요. 어떤 말투와 목소리가 더 기분좋게 들리는지 

아이들이 먼저 알아 차린답니다.

어제 magic words (Please & Thank You)에 대해 이야기했었는데

어느자료에나 찾아보면 위의 두가지를 magic words로 구분합니다.

하지만 전 두가지를 더 보태고 싶어요.

실례합니다 (Excuse Me)

아이들이 가장 어려워하고 어색해하는 말일텐데요

사실 영어로는 excuse me가 자연스럽게 나오지만

"실례합니다"라는 표현은 약간 어색할수있어요.

하지만 사용하기시작하면 이말만큼 멋진 말도없어요.

실제로 이말을 사용하는 아이를 보면 뒤를 한번 더 돌아보게 됩니다.

Parents Guide

어른들이 대화중이거나 전화통화중일때 아이들에게 무조건 기다리라고 하기보다

"엄마 실례가 안된다면 제가 말씀드릴게 있는데요~"라는 표현을 알려주시면 어떨까요?

또 무겁거나 위험한 물건을 옮기면서 엄마가 먼저

이야기해보는 것도 좋아요

죄송합니다 ( I Am Sorry)

아이들이 많이 사용하는 말이 아마 "죄송해요" "미안해"

이 사과의 말일거 같아요.^^

사실 문제가 발생한 상황에서 진정한 사과만큼

안좋은 상황을 좋게 만들어주는

즉 마술과같이 변하게 해주는 말도 없을거에요.

Parents Guide

길을 지나다가 혹은 친구와 장난치다가 누군가를 밀쳤거나

상대를 불편하게 했을때는

바로 "죄송합니다 괜찮으세요?" 

친구에게는 "미안해 괜찮니?"라고 말해보게 하세요.

저도 아이들에게  "미안해" "고마워"라고

표현을 잘 하는데 그럼 저의 아이들은

"미안해" - "괜찮아요 실수할수도있죠"

"고마워" - "고맙긴뭘요"

라고 귀엽게 대답해 줍니다.

아주 오래전인거 같은 기억인데

아이들이 이유식을 먹기시작하고 뭔가 사람냄새가 날때쯤 (ㅋㅋ)

우리 엄마들이 가장 먼저 가르쳤던게 

"주세요~" (Please)

하면 아이가 포동포동한 두손을 차마 모으지도 못하고 어설프게 시늉만 내던 모습이 

눈에 아른거려 기분이 묘해지는 아침입니다.

아이들에게 어릴때 "주세요~" 를 가르치고 

그다음에는 그 두손에 과자를 하나 주면 고개를 숙이며

 "감사합니다" (Thank You)

해야지 하며

알려주셨던 기억들 나시죠?

기억이 나시는 분들이라면 정말 good manners를 아시는 분들이라 할 수 있을거 같아요

사실 이 두가지가 good manners에 있어 가장 기본적으로 가장 필수적인 두 말이라고 할수있어요.

살짝 조금 오바해서 

이 두가지만 몸에 베어 있다면 good manner를 하는데있어 절반은 성공했다고 

할수 있답니다.

magic words

(이 두 단어로 마술같은 변화를 일으킬 수 있다는 뜻이겠죠?) 라고도

불리우니 긴 설명도 필요 없을거 같아요.

이미 몸에 베어있는 나쁜 버릇이나 나쁜 매너를 고치는것보다 

어리면 어릴수록 good manners를 가르치면 효과가 더욱 큽니다.

"주세요~" "감사합니다"를 시작할 수 있는 어린 아가일때부터 

알려주세요!

Parents Guide

가정에서 아이들과 연습해 보실것을 추천합니다.

무조건 "뭐 달라고할땐 주세요~"해야지 

"받았으면 감사합니다 해야지~" 이론적으로 말씀 하지마시고

상황설정을 통해 습득하게 하세요.

일부러 "엄마한테 냅킨 전달해줄래?" 

그리고 아이가 가져다주면 "감사합니다 혹은 고마워"라고 말해보세요.

식탁에서 뿐 아니라 놀이에서도 응용이 무궁무진하게 가능합니다.

"장난감 정리하는거 도와주세요"

정리에 도움을 주었다면 "도와줘서 고마워" 라고 표현합니다.

또 저는 '주세요'나 '감사합니다'라고 이야기하지 않을때는

살짝 못들은척하면서 다시 이야기해달라고해요.

그럼 희안하게도 magic words를 사용하는 모습이 기특하고 이뻐요

Good manners가 도대체 무엇이고 왜 필요한지는 입이 마르고 닳도록 말해도

힘들거나 지치지않을거 같아요.

여러가지의 의미가 있겠지만 good manners 아주 기본적인 의미는 어떻게 있을까요?

Little Manners가 생각하기에는 어떤 규칙을 지키거나 잘못된 행동을 하지 않는다는것보다는

어쩌면 어떤 상황에서든 다른 사람들의 기분을 살피고 동감하며

예의바르고 친절하며 마음을 다하여 대하는것이 good manners의 아주 기본이라고 생각합니다.

저는 아이들에게 아직 어리다면 어리긴하지만

"공공장소에서는 뛰지말라"

"밥먹기전에 손을 씻어라"

"줄을 잘 서라"

등등 그 상황에 맞게 지켜야할 것들을 말해주기도 하지만

저의 아이들의 귀에 딱지가 앉도록 들은 말은 아마도 이거일거에요.

다른 사람을 어떤상황에서도 불편하게 하지말고,

다른사람들이 너를 어떻게 대하면 좋을지 생각하고

그대로 상대방을 대하라.

(즉, 좋은 대접을 받고싶으면 너도 그들을 좋게 대해줘야한다)

오죽 제가 이런 말을 많이 했으면 애들끼리 놀다가

갑자기 저 멀리 방에서

큰애가 막내에게

"너 왜 사람을 불편하게 하니

잘해주지 않을거면 피해도 주지 말아야하는거야"

이 말을 하는데 소파에 앉아있다고 혼자 큭큭큭 웃었답니다.

다른사람이 나를 어떻게 대해주면 좋을지 생각하고

내가 받고싶은 대접처럼 상대방을 대하는것이야말로

가장 기본적이고 우리 사회에 꼭 필요한 마음가짐이 아닐까 생각해봅니다.

Treat others as you would like to be treated